Tüketici Hukuku
Tüketici Hukuku alanında sunulan hizmetler özellikle şunlardır:
- Ayıplı mal veya ayıplı hizmetlerden kaynaklanan hak ihlallerinin çözümü,
- Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemlerin takibi,
- Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen dava ve uyuşmazlıkların takibi,
- Satıcı ve alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri ve uyuşmazlığın protokol ile çözümlenmesi,
- Gerekli sertifika ve belgelerin alınma sürecine ilişkin işlemlerin başlatılması, takibi ve sonuçlandırılması,
- Ürünleri kullanma kılavuzlarının hazırlanması,
- Mesafeli satışlar (internet üzerinden yapılan satışlar) ile ilgili olarak mevzuat uyarınca gerekli olan belgelerin ve sözleşmelerin hazırlanması.
